Le besoin du client
Kayida House propose de la création sur mesure, des retouches et des réparations de vêtements pour une clientèle américaine. Ce type d'atelier vend un savoir-faire manuel : il faut le montrer, puis obtenir un rendez-vous d'essayage. Les visiteurs veulent aussi connaître le déroulement, les délais et les conditions avant de se déplacer. Le site devait répondre à tout cela en anglais, pour un marché situé hors d'Afrique de l'Ouest.
Notre réponse
Nous avons produit un site vitrine entièrement en anglais, centré sur la réservation de rendez-vous. Trois offres sont présentées séparément : création sur mesure, retouches professionnelles et réparations expertes, chacune avec ses arguments concrets. Un parcours en trois étapes (consultation, atelier, essayage) explique le déroulement et rassure avant la prise de contact. Une galerie et un catalogue montrent les réalisations, et une page de conditions cadre les délais et les règles de l'atelier. Le bouton « Book Now » est répété au fil des pages pour réduire le nombre de clics jusqu'à la réservation.