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Informations de Contact

Politique de Confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : May 2026

1. Introduction

Genius Technologie (« nous », « notre » ou « l'entreprise ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web geniustechnologie.com ou que vous utilisez nos services.

2. Informations que nous recueillons

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et contenu du message
  • Demande de devis : informations relatives à votre projet (type de service, budget, description)
  • Communication via WhatsApp : messages échangés dans le cadre d'une demande de service

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et localisation géographique approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de la visite
  • Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, réseaux sociaux)
  • Appareil utilisé (ordinateur, tablette, mobile)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés
  • Vous envoyer des informations commerciales avec votre consentement
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Analyser les tendances d'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Prévenir les activités frauduleuses ou abusives

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale ou une demande des autorités compétentes
  • Avec nos prestataires de services qui nous assistent dans l'exécution de nos services (hébergement, envoi d'e-mails), sous contrat de confidentialité

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

  • Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Accès restreint aux données personnelles au sein de notre équipe
  • Sauvegardes régulières et sécurisées

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies que nous utilisons comprennent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (données anonymisées)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Vos droits

Conformément à la loi togolaise sur la protection des données et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@geniustechnologie.com.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, ou conformément aux obligations légales applicables. Les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de tout site que vous visitez.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :